AMCS erbjuder en komplett avfallshanteringslösning för bygg- och rivningsverksamhet, avfallsinsamlingstjänster, hantering av omlastningsstationer, återvinning, deponier och materialhandel. AMCS plattform för bygg- och rivningsbranschen kan användas både för regelbundna och dynamiska tjänster. Den omfattar avancerade tekniska lösningar för kundhantering, avtalshantering, avancerad prissättning, rabatter och prisindexering, transport, ruttplanering och optimering, mobila lösningar i förarhytten, fordonsteknik, fakturering samt hantering av kundfordringar och leverantörsskulder. AMCS plattform har även fullständigt stöd för e-handel (som webbportaler och webborder), hantering av underleverantörer och övervakning av servicenivå, dynamisk rapportering och analys.
Intelligenta optimeringslösningar
Tack vare AMCS intelligenta optimeringslösningar kan våra kunder i bygg- och rivningsbranschen få ut maximalt värde av tillgängliga budgetar genom att öka effektiviteten via dynamisk ruttoptimering, prisoptimering (tidsluckor), containertillgångshantering och realtidsvisning av insamlingsprocessen. Lösningarna ger kund- och servicedata i realtid så att frågor kan hanteras omedelbart, vilket minimerar antalet återbesök och förbättrar servicen till kunderna.
Digital interaktion
AMCS plattform för digital interaktion och kundportalen erbjuder en uppkopplad självbetjäningslösning för kunden och minimerar antalet telefonsamtal till kundtjänst. Den erbjuder dessutom hantering av kundspecifik information, som insamlingsintervall, servicehistorik, andra tillgängliga tjänster, klagomål eller frågor, ändringar eller meddelanden och, om detta är lämpligt, konto- och fakturastatus med saldon, fakturor och kanaler för onlinebetalning.
